Confluence afin d’assurer le suivi documentaire des projets,
Accélérez votre transformation digitale
Bénéficiez des conseils de nos experts
des solutions Atlassian
En tant que partenaire officiel Atlassian et utilisateur quotidien de Jira et Confluence, le Groupe Asten vous fait profiter de plus de 10 années d’expérience dans l’utilisation des outils Atlassian.
Nos experts participent à l’intégration et au support des solutions Atlassian dans de nombreux secteurs d’activité (logistique et distribution, ressources humaines, édition de logiciels, service aux collectivités, industrie, etc.) et pour de nombreux cas d’usage parmi lesquels : création d’espaces de travail collaboratifs, gestion de projet, suivi de méthodologies agiles, suivi de plans d’actions et listes de tâches, gestion des exigences et des cas de test, suivi des temps, etc. Autrement dit, tout ce qui peut aider vos collaborateurs à mieux travailler ensemble dans un environnement de travail numérique.
Depuis 2002, Atlassian développe des produits leaders utilisés aujourd’hui par plus de 150.000 clients et adaptés à toutes les tailles d’entreprises et d’organisations pour la gestion de projets, que ce soit dans le domaine du développement logiciel, du service client ou encore le marketing, la finance, le juridique, etc.
Au sein du groupe Asten, une équipe d’experts techniques certifiés et accrédités par Atlassian est à votre écoute et vous accompagnera de l’analyse de votre besoin à la formation de vos équipes à l’utilisation ou l’administration de votre nouvel éco-système Atlassian.
Les nombreux bénéfices
des solutions Atlassian
L’intégration parfaite
avec vos outils existants
C’est le principal point fort des solutions Atlassian qui s’intègrent parfaitement à votre système d’information existant (ERP, solutions métiers, développements spécifiques, bases de données, annuaires, etc.) grâce à des APIs natives et qui communiquent entre elles comme une seule et même plateforme.
De plus, Jira Software, Bitbucket, et Confluence forment par exemple un ensemble complet pour votre équipe de développement et Jira Service Desk peut y puiser des informations cruciales pour le support afin d’informer les clients de délais de mise à jour, procédure de déploiement, etc.
La flexibilité, le déploiement rapide
et l’évolutivité
Les solutions Atlassian sont pensées pour s’adapter à votre environnement et vos besoins. Elles sont hautement configurables et disposent d’une Market Place particulièrement étoffée pour répondre aux nouveaux besoins et imprévus en ajoutant de nouvelles fonctionnalités.
De plus, contrairement à nombre d’outils concurrents, la conception des solutions Atlassian apporte un gain de temps appréciable lors du déploiement.
Enfin, si un nouveau besoin apparaît, nos experts seront à même de vous accompagner grâce à leur expérience et l’évolutivité des solutions Atlassian.
La souplesse
et la transparence
Les solutions Atlassian peuvent être déployées dans le Cloud ou sur vos propres serveurs. Et pour bénéficier d’un environnement à l’état de l’art en terme de sécurité, Asten Cloud propose un hébergement certifié ISO 27001.
La tarification est transparente et reste basée dans les deux cas sur le nombre d’utilisateurs. Vous pouvez également acquérir vos licences par l’intermédiaire du Groupe Asten pour profiter de tarifs au plus juste et si vous êtes un organisme à but non lucratif, vous pouvez faire une demande de licence gratuite sur le site Atlassian.
Les réponses innovantes des solutions Atlassian pour tous les métiers
Le pilotage des projets de développement
ou autres…
Pensée initialement par les développeurs pour les développeurs, Jira Software est la solution de pilotage de projet N°1 dans le monde. Et pour cause, son objectif affiché est de tout faire pour permettre aux équipes de livrer rapidement des produits de qualité.
La solution est intuitive, grâce à une interface graphique complète et modulable, se concentrant sur l’essentiel. Les tableaux de bord sont personnalisables et visibles de toutes les parties prenantes ce qui offre une visibilité complète de l’avancement d’un projet.
De plus Jira Software s’intègre parfaitement avec :
Au-delà de la gestion de projets de développement, Jira Software est tout aussi indiqué pour d’autres domaines, comme le suivi de projets industriels ou l’assurance qualité dans le domaine médical. Le Groupe Asten saura vous guider dans l’adoption de Jira software pour vos équipes projets, quelles qu’elles soient !
L’amélioration de tout type de processus
et de la satisfaction client
Les besoins des équipes support sont centrés sur la satisfaction client. Pour atteindre cet objectif, un outil offrant une bonne expérience client est donc primordial : la solution Jira Service Desk apporte efficacité et simplicité d’utilisation à vos équipes support ainsi qu’une interface simple et intuitive de suivi pour vos clients.
En plus de répondre à la certification ITIL®, Jira Service Desk se connecte parfaitement avec Jira Software, permettant à vos équipes support de faire suivre des demandes client à vos équipes de développement. Enfin, l’intégration avec Confluence permet à vos équipes support de bénéficier d’une solide base de connaissance évolutive et intuitive.
En dehors des cas d’utilisation traditionnels envisagés par Atlassian, le savoir-faire des experts du Groupe Asten en termes de développements spécifiques de solutions métier s’appuyant sur Jira Core et les plugins disponibles sur la Market Place Atlassian nous permet de répondre à de multiples cas d’utilisations :
Pourquoi faire appel aux experts Asten Lab
pour déployer les solutions Atlassian ?
Vous cherchez un expert Atlassian sur lequel vous appuyer ? Que vous ayez déjà choisi Atlassian ou non, les experts de l’entité Asten Lab du Groupe Asten sauront vous assister et vous conseiller tout au long de la vie de vos projets de digitalisation, du cadrage initial à la formation de vos équipes, en passant par le déploiement de votre solution en production.
De l’analyse de vos besoins…
Les experts Atlassian d’Asten Lab vous accompagnent dans l’analyse de vos besoins et sont force de proposition dans le but de construire ensemble le projet qui vous correspond le mieux.
Cet accompagnement se traduit par une analyse en profondeur de vos besoins au travers d’interviews avec les principaux interlocuteurs ou parties-prenantes. Ces échanges permettent de lister, organiser et prioriser les fonctionnalités et les besoins du projet.
Cette étape vous permet ainsi d’identifier précisément le périmètre de la solution à mettre en œuvre.
A la réalisation…
Fort de son expérience réussie auprès de nombreux clients, Asten Lab conçoit et développe des solutions spécifiques répondant à vos contraintes métiers. Nos experts intègrent vos spécifications fonctionnelles aux solutions Atlassian qui correspondent le mieux à vos besoins.
Le déploiement se fait en mode agile : nous intégrons les solutions de manière itérative sur un environnement sécurisé. Si des changements s’avèrent nécessaires en cours de réalisation, nous les étudions et les intégrons à nos développements.
Et l’accompagnement de vos équipes
Tout projet digital n’est un succès que si vos collaborateurs y adhèrent pleinement ! C’est la raison pour laquelle toutes nos offres comportent une phase d’accompagnement au changement : nous formons vos équipes à l’utilisation et à l’administration de votre nouvelle plateforme de services.
Nous répondons présent en cas d’incident et sommes à votre écoute pour faire évoluer votre solution en fonction de vos besoins et contraintes tout au long de son cycle de vie.
